Conseil Municipal
Nanterre
Transports
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Stationnement : que faire en cas de question sur un paiement ?
Pour payer votre stationnement à Nanterre par smartphone, vous devez à présent utiliser l'application Flowbird.
- Le changement d'application n'entraine aucune modification du tarif ni du règlement.
- Le changement s’est effectué automatiquement lors de la mise à jour de l’application sur les smartphones.
Qui contacter en cas de difficultés pour le paiement du stationnement ?
Le service clients Flowbird est à votre écoute pour toute question concernant l'application ou le règlement :
- par mail : supportflowbirdfr
- par téléphone au 0800 250 030 (appel gratuit d’un fixe)
- ou en ligne via le formulaire dédié sur flowbird.fr
Le service client est en mesure d’examiner chaque situation individuelle, d’apporter une solution en cas de difficulté de paiement et de renseigner les usagers sur un éventuel risque de Forfait Post-Stationnement.